100% + 0% -
Oczarovana.pl - Biżuteri w sieci (Kraków)
Wysokiej jakości biżuteria, doskonała i szybka obsługa, niezwykłe wzornictwo
sklepy internetowe komentarze (5)
100% + 0% -
dermolab.pl (Lublin)
Jestem zadowolony
sklepy internetowe komentarze (1)
0% + 100% -
Aleja Samochodowa (Warszawa)
Uważjcie na zakupy w tym sklepie bo tranzakcji mozenie już ani towaru ani pieniedzy nie zobaczyć odradzam
sklepy internetowe komentarze (12)
0% + 100% -
Sklep Rowerowy Marek Dusza (Tychy)
Z zamieszczonych ofert sklepu wybrałem dla siebie najkorzystniejszą. Zamówiłem. Otrzymałem podziękowanie za złożenie zamówienia wraz ze szczegółami (przedmiot, cena, koszt przesyłki, łączna kwota do zapłaty) i linkiem do potwierdzenia. Potwierdziłem. Po krótkim czasie zmieniono cenę w zamówieniu i anulowano jako niepotwierdzone. Koniec transakcji!
sklepy internetowe komentarze (0)
0% + 100% -
Marketia.pl, Salon najlepszych marek (Słupsk)
Nie dostarczają zamówionego towaru i nie zwracają kasy niema kontaktu telefonicznego
sklepy internetowe komentarze (2)
0% + 100% -
123drukuj.pl - Digital Revolution Poland (Radwanice)
Po zlozeniu zamowienia na tusze do drukarek przez tydzien czekalem na informacje o statusie zamoweinia , poniewaz tusz był nam potrzebny natychmiast a sklep sie do mnie nie odezwal przez 7 dni poprosilem o anulowanie mojego zamowienia i zwrot pieniedzy . Czekam juz ponad 2 tygodnie na zwrot 255,50 zl sklep tlumaczy opoznienie faktem iz przelewy sa robione zbiorowo . SERDECZNIE ODRADZAM ZAKUPY W SKLEPIE 123drukuj poniewaz takze jakosc oferowanych kartridzy znacznie sie pogorszyla .
sklepy internetowe komentarze (0)
0% + 100% -
magdalenka-hurt (Katowice)
nie odpowiada na maile,nie można się dodzwonić, nie wysyła towaru mimo zapłaty
sklepy internetowe komentarze (3)
100% + 0% -
greeting cards handmade (Dawidy Bankowe)
Big shop from UK with greeting cards handmade- perfect staff and very good prices !
sklepy internetowe komentarze (0)
100% + 0% -
SATWELL Henryk Gwóźdź (Wroclaw)
Super firma i super właściciel. Od dziś mogę być spokojny o swojego dostawcę tunerów. Szybki konkretny kontakt i wysyłka. Fajnie i super!!!
sklepy internetowe komentarze (2)
39% + 61% -
SID POLAND Maciej Stańczykowski (Warszawa)
Ostrzegam wszystkich przed tą firmą. OSZUŚCI I NACIĄGACZE !!! Pobierają opłaty z góry za towar którego nigdy nie zamierzają dostarczyć. UWAŻAJCIE !!!!
sklepy internetowe komentarze (52)
100% + 0% -
DelfinKacper.pl (Warszawa)
Jak najbardziej pozytywna ocena.
sklepy internetowe komentarze (1)
31% + 69% -
TJAL Tomasz Wrębiak wembleyclass (Łódź)
Sprzedawca nie dostarcza towaru nawet po trzech tygodniach
sklepy internetowe komentarze (18)
0% + 100% -
Artip Piotr Dacko (Szczecin)
Brak towaru - brak zwrotu kasy
sklepy internetowe komentarze (17)
25% + 75% -
INTERGRAF (Bydgoszcz)
Ostrzegam przed tą złodziejską firmą. Niejaki pan Szramka Maciej bierze przedpłaty, jeśli klient jest niezadowolony z projekyu albo za dużo wymaga, ów Pan nie wysyła towaru, wyzywa klientów od najgorszych, jedynme co potrafi, to straszyć Sądem, kasy nie zwraca. Już postąpił tak klika razy, rozmawiałam z ludźmi, których oszukał (dotarłam do nich poprzez komentarze negatywne na Allegro), nie jeste pierwszą osobą, którą oszukał, okradł, nie wydał towaru ani nie oddał kasy. Nosił wilk kilka razy aż w końcu i ponieśli wilka... Źle trafil, naprawdę ma wyjątkowego pecha! Ja złodziejowi, oszustowi, pieniaczowi nie odpuszczę swoich, ciężko zarobionych pieniążków!
sklepy internetowe komentarze (4)
38% + 62% -
Ceramika24h.pl (Wroclaw)
nierzetelna, niekompetentna firma
sklepy internetowe komentarze (71)
16% + 84% -
e-grupa sp. z o.o (Nowa Sól)
Jako opis podaję treść korespondencji. Wnioski proszę wysunąć samemu. Dzień dobry, Szanowni Państwo, z ogromną przykrością jestem zmuszony napisać kilka uwag co do jakości obsługi oferowanej przez Państwa Firmę. Jak mogą Państwo zauważyć, po lekturze poniższej korespondencji, realizowane przez Państwa zamówienie na zakupiony produkt, przeciąga się znacznie ponad deklarowany czas obsługi. Zakup dokonany w dniu 27.05.2010 nie został do dnia dzisiejszego zrealizowany. Nie to jest jednak najbardziej irytujące, gdyż jako świadomy uczestnik e-transakcji, wiem, że mogą następować opóźnienia w przesyłkach. Natomiast w Państwa przypadku – pragnę podkreślić to z całą stanowczością – na żenująco niskim poziomie prowadzona jest obsługa klienta w zakresie KOMUNIKACJI!!! Proszę Państwa, dotychczas poza prezentowanymi poniżej próbami nawiązania kontaktu drogą mailową, przeprowadziłem już 4 rozmowy telefoniczne, których wynik jest jedynie taki, że osoby z którymi rozmawiałem okazały się niesłowne. Jednak, po kolei szczegóły tych rozmów: 1. W dniu 08.06.2010 rozmowę przeprowadziłem z Panią Iwoną Hurmak, która to potwierdziła, że „rzeczywiście w przypadku mojego zamówienia wystąpił błąd w adresie odbiorcy, oraz że towar wrócił na magazyn”. Pani Hurmak, zobowiązała się jeszcze tego samego dnia zorientować w temacie oraz oddzwonić do mnie i informacją o szczegółach dalszego postępowania. Pomimo jednak obietnicy kontaktu – telefonu nie było. 2. W dniu dzisiejszym o godz. 11:20, ponownie zadzwoniłem do Pani Hurmak (669999444), odezwał się „jakiś pan” – nie przedstawił się, więc nie mogę podać nazwiska. Z rozmowy wynikało, że tematu mojej sprawy nie znał, jednak po podaniu nr zamówienia, powiedział, że „jeszcze dzisiaj postara się coś dowiedzieć”. Tu jednak nie wyraziłem zgody na termin „jeszcze dzisiaj”, gdyż z uwagi na weekend podejrzewałem (chyba słusznie), że temat przeciągnie się jeszcze do przyszłego tygodnia, a uważam, że moje zamówienie i tak jest znacząco za długo realizowane. Zobowiązałem, więc tego pana, do oddzwonienia do mnie za 1 godz. Pomimo to jednak telefon nie nastąpił! 3. O godz. 13:05 podjąłem kolejną próbę skontaktowania się z Państwem, tym razem poprzez kontakt stacjonarny (Tel. 068 388 00 88), tym razem odebrał Pan Piotr Pieniążek, wysłuchał moich dotychczasowych uwag i zobowiązał się do telefonu zwrotnego za 15 min. Mimo upływu kolejnej godziny – kontakt nie nastąpił. 4. Od godz. 14:30 – do 15:05, dokonywałem cyklicznie kilkunastu prób wykonania telefonu na nr 669999444 – do pana x (tego który się nie przedstawił), oraz na nr 663222111 (podyktowany przez Pana Piotra Pieniążek). Mimo usilnych prób z mojej strony – oba telefony nie odpowiadają – dziwne, bo z informacji z Państwa strony wynika, że pracujecie Państwo do g. 17:00, więc raczej nie dzwonie po godzinach i pracownicy winni odbierać telefon w godz. pracy. 5. O 15:05 poprze lubelski nr infolinii dodzwoniłem się do Państwa sekretariatu, tym razem już z zamiarem zgłoszenia reklamacji, co niniejszym czynię. Zatem jeszcze raz podkreślam z całą stanowczością: Panujący w Państwa Firmie brak dotrzymywania danego słowa Klientowi jest żenującą regułą (przynajmniej w przypadku ww osób). Szczególnie karygodna jest praktyka unikania kontaktu z Klientem, co tym bardziej dziwi, że w oparciu o media elektroniczne (bezkosztowe), kontakt ten (informacja zwrotna o stopniu realizacji zamówienia) winien być regułą, nie zaś wypraszanym i dociekanym wyjątkiem. Podkreślam, że nie reklamuję opóźnienia samego w sobie – bo takowe się przecież zdarzają i to niekoniecznie z naszej winy. Winą Państwa jest unikanie kontaktu i nieinformowanie mnie jako Klienta o kolejnych etapach postępowania z zamówieniem. Co gorsza, niedotrzymywanie słowa, pomimo obietnic „oddzwonienia”. Proszę o odpowiedź, co do realizacji mojego zamówienia. Z wyrazami niezadowolenia Klient jednorazowy From: Sent: Friday, June 11, 2010 3:14 PM To: 'iwona.hurmak@e-grupa.com.pl' Subject: FW: ZK 2777/05/2010 Dzień dobry, Dlaczego nadal nie mam od Państwa żadnej odpowiedzi? Zniecierpliwiony klient From: Sent: Wednesday, June 09, 2010 1:14 PM To: 'iwona.hurmak@e-grupa.com.pl' Subject: FW: ZK 2777/05/2010 Dzień dobry, Szanowna Pani Iwono, nadal nie otrzymałem od Pani żadnej informacji. Zaczynam się niepokoić. From: Sent: Tuesday, June 08, 2010 9:15 AM To: Subject: FW: ZK 2777/05/2010 Dzień dobry, Uprzejmie proszę o informacje w zakresie realizacji mojego zamówienia. Płatność powinna wpłynąć na Państwa konto w dniu 28.05.2010. Z poważaniem From: Sent: Thursday, May 27, 2010 3:29 PM To: 'e Grupa sp. z o.o.- Iwona Hurmak' Subject: RE: ZK 2777/05/2010 Dzień dobry, Dziękuję bardzo za ekspresową obsługę mojego zapytania. W załączeniu przesyłam potwierdzenie przelewu. Kwota powinna pojawić się na Państwa koncie w dniu jutrzejszym, ok. g. 12:00. Z wyrazami uszanowania From: e Grupa sp. z o.o.- Iwona Hurmak [mailto:] Sent: Thursday, May 27, 2010 3:09 PM To: Subject: ZK 2777/05/2010 Witam, w załaczniku przesyłam fakture pro forma ,wysyłka nastąpi po zaksiegowaniu wpłaty. -- Iwona Hurmak dyrektor generalny mob: (+48) 669 999 444 mail: iwona.hurmak@e-grupa.com.pl www: http://e-grupa.com.pl e Grupa sp. z o.o. ul. Kaczkowskiego 2 67-100 Nowa Sól ________________________________________ NIP 925-206-54-69; Sad Rejonowy w Zielonej Górze -- VIII Wydział Gospodarczy KRS: 0000317447; REGON: 080291191; Kapitał udziałowy: 3.680.616,00 PLN Oraz treść odpowiedzi jaką otrzymałem po ponad tygodniu dodzwaniania się i dopytywania: Witam !!!! Jest zły adres dostawy - w dniu jutrzejszym zostanie wysłany ponownie pod właściwy Piotr Pieniążek konsultant d/s sprzedaży mob: (+48) 663 222 111 mail: piotr.pieniazek@e-grupa.com.pl www: http://e-grupa.com.pl e Grupa sp. z o.o. ul. Kaczkowskiego 2 67-100 Nowa Sól Wnioski proszę wysunąć samemu. Zdecydowanie odradzam.
sklepy internetowe komentarze (5)
0% + 100% -
elektroeden.pl (Łódź)
Uwaga na sklep internetowy ELEKTROEDEN.plUwaga na sklep internetowy ELEKTROEDEN.pl !!! Zamówiłem lodówkę, otrzymałem mailem potwierdzenie złożenia zamówienia z podaną ceną towaru i przesyłki, zgodną z podaną na stronie sklepu. Trzy godziny później zadzwonił facet ze sklepu, zapytał powtórnie czy jestem zdecydowany na zakup, po czym zażądał opłaty za przesyłkę 5-krotnie wyższej od wcześniejszej!!! Sklep sprzedaje towary pod nazwą ElektroEden, ale potwierdzenie wysyła z adresu: sklep.implus.ogicom.pl Przestrzegam wszystkich, nieetycznych sprzedawców należy eliminować z rynku!
sklepy internetowe komentarze (0)
0% + 100% -
Instytut Pilatesa W polsce (Warszawa)
strona w przebudowie od 04.2009 po dokonaniu zapłaty za zamówienie, brak kontaktu internetowego
sklepy internetowe komentarze (0)
62% + 38% -
Florapolska (Lublin)
Nierzetelna
sklepy internetowe komentarze (128)
50% + 50% -
ROBIbooks (Ssnowiec)
Księgarnia internetowa oferująca książki i prasę w wydaniu elektronicznym.
sklepy internetowe komentarze (1)

<< poprzednia 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 następna >>